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A differenza di un cronotermostato tradizionale, Ariston NET permette il controllo remoto dei prodotti con prospettive e potenzialità molto estese. Avere il tuo prodotto sempre connesso significa poter decidere di programmarne accensione e spegnimento da remoto, evitare di trovare la tua casa in montagna non riscaldata e gestire gli imprevisti anche a distanza.

Sono disponibili gratuitamente su Google Play (per Android) e su Apple App Store (per iOS). Prova la versione DEMO delle app per scoprire i loro vantaggi. Se non possiedi uno smartphone compatibile con le app, ma vuoi controllare il tuo prodotto di riscaldamento da remoto tramite PC, puoi accedere al portale web www.ariston-net.remotethermo.com.

Sono gratuite! Per gestire il tuo riscaldamento e la tua acqua calda da smartphone, ti basterà scaricarle da Google Play o Apple Store.
Se vorrai usufruire anche del supporto 24/7 da parte di un Centro di Assistenza Tecnica Ariston per i prodotti di riscaldamento, ti basterà sottoscrivere un contratto di manutenzione.

L’installazione fisica del prodotto e/o accessorio Wi-Fi è un’ operazione semplice e veloce e può essere effettuate in pochi minuti dal tuo Centro di Assistenza Tecnica di fiducia. Una volta terminata questa procedura di installazione, basterà seguire le semplici indicazioni riportate nel manuale di installazione per collegare il dispositivo alla tua rete Wi-Fi domestica. Da questo momento in poi potrai controllare comodamente tramite app il tuo prodotto e affidarne il monitoraggio e la gestione al tuo Centro di Assistenza Tecnica di fiducia. Per ulteriori informazioni sul servizio contatta il call center Ariston NET.

Puoi rendere compatibile un prodotto Ariston con l’app Ariston NET installando uno dei nostri termostati:
-Cube S NET;
-Sensys NET;
-Gateway disponibile per connessione LAN e GPRS.

In caso di malfunzionamento delle App, ti consigliamo di disinstallarle e successivamente reinstallarle sul tuo dispositivo.

In caso di malfunzionamenti e di sottoscrizione del contratto di manutenzione specifico, Ariston NET informa tempestivamente il Centro Assistenza Tecnica che identifica il problema ed interviene:
-da remoto, ove possibile;
-direttamente a casa del cliente, conoscendo in anticipo la tipologia di guasto.

Se non possiedi uno smartphone compatibile con Ariston NET ma vuoi controllare comodamente il tuo prodotto seduto davanti al pc, puoi accedere al portale web www.ariston-net.remotethermo.com e creare il tuo account personale seguendo le istruzioni di seguito riportate.

Dopo aver scaricato le App Aqua Ariston NET e Ariston NET, entra e clicca sul tasto Registrazione.

Tramite il tuo account tu puoi accedere da diversi dispositivi, anche in maniera simultanea, inoltre il tuo Centro di Assistenza Tecnica di fiducia potrà monitorare in tempo reale, previa tua autorizzazione, lo stato di funzionamento del prodotto e intervenire sui suoi parametri avanzati per migliorarne le prestazioni e ottimizzarne l’efficienza. Ariston manterrà comunque il controllo di tutti i prodotti/accessori installati, quale garante degli standard del servizio offerto.

Se hai dimenticato la password per accedere al servizio, puoi richiederne l’invio alla sezione Login della App o alla pagina web www.ariston-net.remotethermo.com. Riceverai un link per il ripristino all’indirizzo mail indicato in fase di registrazione.

Ti ricordiamo che lo username non è un campo modificabile. Avrai comunque la possibilità di inserire nel portale web www.ariston-net.remotethermo.com una mail secondaria di riferimento per ricevere comunicazioni e aggiornamenti sul servizio.

Dovrai seguire nuovamente la procedura di configurazione della rete per permettere al prodotto di comunicare con la piattaforma mediante la connessione internet di casa. Per maggiori informazioni consulta la documentazione di prodotto.

Sì, è possibile, grazie al gateway GPRS/LAN disponibile per i prodotti heating.

If you have lost the Genus One net operating manual, you can download it here.
If you have lost the Alteas One net operating manual, you can download it here.
If you have lost the Cube S NET operating manual, you can download it here.
If you have lost the Gateway GPS LAN operating manual, you can download it here.
If you have lost the Lydos Quick Guide, you can download it here
If you have lost the Lydos Hybrid Quick Guide, you can download it here
If you have lost the Velis Quick Guide, you can download it here

Se hai smarrito il manuale di funzionamento di Alteas One net scaricalo qui.
Se hai smarrito il manuale di funzionamento CUBE S NET scaricalo qui.
Se hai smarrito la Quick Guide di Lydos scaricala qui.
Se hai smarrito la Quick Guide di Lydos Hybrid scaricala qui.
Se hai smarrito la Quick Guide di Velis scaricala qui.